Un teléfono bloqueado es aquel que solo funciona con ciertas redes telefónicas. Esto significa que si cambias de operadora o viajas al extranjero, el teléfono no funcionará a menos que lo desbloquees previamente. Lo peor es que normalmente no sabrás que el teléfono está bloqueado hasta que sea demasiado tarde, como cuando estás en el extranjero y no puedes usar una tarjeta SIM local.
Si sospechas que tu teléfono podría estar bloqueado, existen varias maneras de asegurarte para comprobar si un teléfono Android está desbloqueado o no. Esto es especialmente útil si estás comprando un teléfono de segunda mano o si lo has comprado en línea en un lugar que no te genera mucha confianza. A continuación, veremos tres métodos generales para hacerlo.
Probando con otra tarjeta SIM
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Un teléfono bloqueado solo se conecta a la red de ciertas operadoras. Por tanto, el método más sencillo para comprobar si el teléfono está bloqueado es probar con otra tarjeta SIM y verificar si el teléfono obtiene señal. Inserta la tarjeta SIM, enciende el teléfono y espera a que cargue para ver si está bloqueado o no.
Este método es muy fácil y confiable, aunque necesitarás tener a mano una tarjeta SIM de una operadora diferente a la que usas normalmente. Esto puede ser un problema, pero siempre puedes pedir prestada la tarjeta SIM de un amigo: solo la necesitarás por unos minutos.
Comprobando el IMEI
Otra forma de saber si un teléfono está bloqueado es a través del IMEI. El IMEI es un identificador único que puedes obtener de diferentes maneras, siendo la más común marcando el número *#06#.
Para obtener esta información, debes utilizar páginas web como IMEI.info, donde deberás ingresar el código IMEI (sin guiones ni espacios). Luego, selecciona Check SN / WARRANTY / CARRIER y, si tienes suerte, en la pantalla con información tendrás detalles completos sobre el estado del teléfono. En la sección Carrier (operadora), si aparece OPEN, el teléfono es libre. Si aparece el nombre de una operadora, está limitado a dicha operadora.
Desde el teléfono
Otra forma posible de obtener la información es desde el teléfono, aunque normalmente necesitarás utilizar códigos secretos. Los códigos secretos son números de teléfono especiales que debes ingresar en la aplicación de teléfono para abrir menús especiales. El problema es que cada fabricante utiliza sus propios códigos o no los incluye, e incluso un mismo fabricante puede cambiar los códigos de un teléfono a otro.
Estos menús también varían de un teléfono a otro, ya que cada fabricante crea su propio «menú de servicio», aunque lo más común es que se encuentre en la sección de información de red, con un nombre como información de SIM Lock.
El problema es encontrar el código para ingresar a este menú y, además, si el menú en cuestión existe. No terminaríamos nunca si intentáramos recopilar posibles códigos para todos los teléfonos Android, pero te dejamos algunos por si deseas probar suerte:
- Teléfonos Samsung: *#7465625#
- Teléfonos Sony: ##7378423##
- Móviles Huawei: *#*#2846579#*#*
Preguntando a tu compañía
Si ninguna de las opciones anteriores resuelve tus dudas, siempre puedes preguntar a tu operadora. Si compraste el teléfono con una tarifa en tu operadora y no estás seguro si está desbloqueado o no, es posible que el servicio de atención al cliente pueda darte la respuesta.
Esto no te servirá para los teléfonos que compraste de segunda mano o que no sabes de dónde provienen, pero al menos te servirá como confirmación para los teléfonos que obtuviste directamente de tu operadora y cuyo estado no estás seguro. Ten a mano el IMEI del teléfono, ya que es muy probable que necesites proporcionarlo.
Es importante tener en cuenta que si descubres que tu teléfono está bloqueado, es posible que debas pagar una tarifa para desbloquearlo, o bien, que debas cumplir ciertos requisitos antes de que se te permita desbloquearlo. Cada operadora y cada país tienen sus propias políticas y regulaciones con respecto al desbloqueo de teléfonos, por lo que es recomendable investigar un poco antes de intentar desbloquearlo.
